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Comunicado

A raíz de un reclamo relacionado con una eventual falla de un chupete Softflex C-25 Nuby,  por el desprendimiento de su tetina  y  distribuido en Chile por Simond´s, nos hacemos un deber comunicar que como medida de precaución, solicitamos de inmediato al fabricante una investigación sobre posibles causas como: falla de materiales, indebida manipulación, calidad de insumos , problemas  en el  proceso de fabricación.

Por nuestra parte retiramos de inmediato el producto del mercado, hasta contar con los resultados de dicha investigación.

Como medida de buenas prácticas recordamos y reiteramos a las mamás y usuarios las instrucciones de “PRECAUCIÓN” registradas en el empaque del producto:

“Pruebe la resistencia de sus chupetes estirándolos fuertemente de la punta. Revise periódicamente que el chupete no este pegajoso, agrietado o roto. Reemplace. No deje al bebé solo mientras utiliza este producto”.

Reclamo difundido en un reportaje de canal CHV el viernes último

Laboratorio Durandin S.A.I.

 

Santiago, 3 de Febrero de 2016.